Legal
Términos y Condiciones
Última actualización: 21 de junio de 2025
1. Identificación del responsable
Take Box Pizza es un establecimiento de comida rápida con domicilio en Matamoros 312, Col. Centro, Autlán de Navarro, Jalisco, C.P. 48900, México. Para cualquier consulta puede comunicarse al teléfono 317 131 9170 o al correo electrónico hola@takeboxpizza.mx.
2. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de Take Box Pizza (en adelante, "el Sitio"), así como la realización de pedidos a través de los canales disponibles, incluido WhatsApp. Al acceder al Sitio o realizar un pedido, el usuario acepta estos términos en su totalidad.
3. Productos y precios
Los precios mostrados en el Sitio están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el IVA correspondiente conforme a la legislación vigente. Take Box Pizza se reserva el derecho de modificar los precios y la disponibilidad de los productos en cualquier momento y sin previo aviso. Los precios en mostrador y los precios a domicilio pueden diferir. El costo de reparto se indica de forma separada al momento del pedido.
4. Proceso de pedido
Los pedidos se pueden realizar presencialmente, por teléfono o mediante WhatsApp. Al hacer un pedido el usuario confirma que la información proporcionada es correcta. Take Box Pizza confirmará la disponibilidad del producto y el tiempo estimado de entrega. El pedido se considera aceptado una vez que el establecimiento lo confirme expresamente.
5. Entrega a domicilio
El servicio de entrega a domicilio tiene un costo adicional de $35 MXN. El tiempo estimado de entrega es aproximado y puede variar según la demanda, el tráfico y las condiciones climáticas. Take Box Pizza no se hace responsable de retrasos causados por factores externos. El cliente debe estar disponible en el domicilio indicado al momento de la entrega.
6. Forma de pago
El pago se realiza en efectivo al momento de la entrega o en mostrador. Take Box Pizza no almacena información de tarjetas bancarias ni procesa pagos electrónicos directamente a través del Sitio.
7. Política de cancelaciones y devoluciones
Los pedidos pueden cancelarse antes de que hayan comenzado a prepararse. Una vez iniciada la preparación, el pedido no podrá ser cancelado. En caso de que el producto presente algún problema de calidad, el cliente deberá notificarlo de inmediato al momento de recibirlo para proceder a la solución correspondiente, que podrá consistir en la sustitución del producto. No se realizan devoluciones de dinero una vez que el producto ha sido entregado y aceptado por el cliente.
8. Propiedad intelectual
El contenido del Sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño y código fuente, es propiedad de Take Box Pizza y está protegido por las leyes mexicanas de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito.
9. Limitación de responsabilidad
Take Box Pizza no garantiza la disponibilidad continua del Sitio ni que esté libre de errores. El establecimiento no será responsable por daños indirectos, pérdidas de datos o perjuicios derivados del uso del Sitio. La responsabilidad máxima de Take Box Pizza frente al usuario se limita al valor del pedido realizado.
10. Protección al consumidor
Estos Términos se rigen por la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) de los Estados Unidos Mexicanos. Ante cualquier inconformidad, el usuario puede acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) en el teléfono 800 468 8722 o en el sitio www.profeco.gob.mx.
11. Modificaciones
Take Box Pizza se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio. El uso continuado del Sitio implica la aceptación de los términos vigentes.
12. Jurisdicción y legislación aplicable
Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución, las partes se someten a los tribunales competentes de Autlán de Navarro, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.
13. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones puede comunicarse con nosotros:
- Correo: hola@takeboxpizza.mx
- Teléfono: 317 131 9170
- Domicilio: Matamoros 312, Col. Centro, Autlán de Navarro, Jal. 48900